Selon Elizabeth Ducottet, présidente du R2ITH, «les entreprises qui réussissent ont défini une intelligence stratégique, fondée sur l'expérience. Elles innovent, non seulement sur le plan technique, mais aussi en injectant beaucoup de design, de création et de mode dans leurs produits et en proposant de nouveaux services à leurs clients». Exemples de success stories parmi bien d'autres (Lafuma, Anne Fontaine, Armorlux, Chantelle, Carré Blanc, Zadig & Voltaire, Cyrillus, Lener Cordier, Bleu Forêt...) :
- Garnier Thiébaut, spécialiste du linge pour l'hôtellerie, est monté en gamme dans les années 1990. 40% du chiffre d'affaires provient désormais de l'export. Les chaînes Four Seasons, Carlton et Hyatt se sont déjà laissées séduire. Par ailleurs, Garnier Thiébaut a amorcé une diversification en s'adressant également au grand public avec une collection colorée conçue par des stylistes formés chez Hermès. Une activité qui représente actuellement 40% du chiffre d'affaires.
- Tissages Trouillet a quadruplé son chiffre d'affaires en 10 ans en développant sa réactivité : livraison de tissus à la demande en 2 à 4 semaines (one-stop-shopping), confection pour Zara, Promod, Camaïeu, Lacoste... Pour ce faire, Tissages Trouillet a embauché des stylistes et consent à un effort d'investissement et de formation du personnel de 200 000 à 300 000 euros par an.

Source : Les Echos 26/12/07